Pedidos e trocas

Antes da compra: Estamos disponíveis para conversar e personalizar seu produto com as cores que você desejar. Entre em contato para trocarmos uma ideia!

Durante a compra: Caso você seja redirecionado para a página de pagamento no final da sua compra, lembre-se de concluir o processo. Apenas assim será liberado seu pedido e a entrega poderá ser realizada.

Depois da compra: Se o produto apresentar algum problema (exceto quando decorrente de mau uso), entre em contato com a gente e nos informe seu nome, número do pedido e reclamação (junto de foto do produto, em até 7 dias). Iremos atendê-lo e orientá-lo quanto ao reenvio da mercadoria a ser trocada ou devolvida. O prazo para troca ou devolução é de até 7 dias corridos a contar da data do recebimento.

Qualquer dúvida, entre em contato com a gente em "Fale conosco".

Sobre a loja

Somos uma loja online especializada em acessórios de paracord e somos ponto de venda do copo Menos1Lixo. "Atlântico Arte: a arte de viver em harmonia com a natureza."

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